Politique de transparence des prix

Informations tarifaires affichées

Tous les prix présentés sur le site medievalmantle.com sont affichés de manière claire sur les pages produits.

Avant la confirmation de la commande, le consommateur peut consulter :

• le prix du produit sélectionné ;
• les caractéristiques principales du produit ;
• les éventuels frais de livraison ;
• le montant total final à régler.

Aucun coût obligatoire supplémentaire ne sera ajouté après la validation de la commande.

Prix toutes taxes comprises

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables conformément aux règles françaises et européennes.

Tous les taxes, droits éventuels et frais associés sont inclus dans le prix affiché des produits. Vous n’avez aucun paiement supplémentaire obligatoire à effectuer après votre achat.

Cette présentation permet aux consommateurs de connaître le coût réel de leur commande avant leur engagement.

Conditions liées aux frais applicables

Les frais de livraison sont indiqués séparément lorsque ceux-ci s’appliquent.

Notre politique de livraison repose sur les conditions suivantes :

• Livraison offerte pour toute commande supérieure ou égale à 588,99 € ;
• Frais de livraison fixes de 9,99 € pour toute commande inférieure à 588,99 €.

Le montant exact applicable est toujours affiché avant la validation définitive de la commande.

Absence de frais imprévus après achat

medievalmantle s’engage à éviter toute pratique consistant à ajouter des frais imprévus après l’achat.

Le montant présenté au moment du paiement correspond au montant final demandé au consommateur.

Les éléments pouvant influencer le prix sont communiqués clairement avant la conclusion de la vente, notamment :

• le prix du produit ;
• les options éventuellement sélectionnées ;
• les frais de livraison applicables.

Gestion des erreurs d’affichage des prix

Malgré les précautions prises lors de la gestion du site, une erreur technique ou humaine peut exceptionnellement entraîner l’affichage d’un prix incorrect.

Dans le cas d’une erreur manifeste, notamment lorsqu’un prix affiché est clairement incompatible avec la valeur réelle du produit, medievalmantle se réserve le droit :

• de suspendre temporairement le traitement de la commande ;
• d’informer le consommateur de l’anomalie ;
• d’annuler la commande avant expédition ;
• de procéder au remboursement intégral des sommes déjà versées.

Cette mesure vise à garantir une information commerciale correcte et transparente pour toutes les parties.

Promotions et offres spéciales

Lorsque medievalmantle propose une promotion ou une offre spéciale, les conditions applicables sont indiquées clairement.

Les informations communiquées peuvent inclure :

• le prix promotionnel ;
• la durée de validité de l’offre ;
• les produits concernés ;
• les éventuelles conditions particulières.

Les promotions ne modifient pas les droits légaux dont bénéficie le consommateur.

Contribution environnementale liée au mobilier

Conformément aux obligations applicables au secteur de l’ameublement, medievalmantle respecte les règles relatives à la gestion des déchets d’éléments d’ameublement.

Les éventuelles contributions environnementales applicables sont intégrées conformément aux règles en vigueur et participent au financement des dispositifs de collecte, de traitement et de recyclage des meubles usagés.

Le consommateur bénéficie ainsi d’une information claire concernant le coût global lié à son achat.

Droits des consommateurs et transparence tarifaire

La transparence tarifaire ne limite en aucun cas les droits accordés aux consommateurs par la réglementation française et européenne.

Les clients conservent notamment leurs droits concernant :

• le droit légal de rétractation de 14 jours lorsque celui-ci est applicable ;
• les garanties légales de conformité ;
• les protections relatives aux défauts cachés.

Les informations tarifaires sont présentées afin de permettre un achat libre, éclairé et sans ambiguïté.

Notre engagement envers la transparence

Chez medievalmantle, nous considérons que la confiance repose sur une information commerciale simple et accessible.

Nous nous engageons à :

• afficher des prix compréhensibles ;
• présenter clairement les frais applicables ;
• éviter les coûts inattendus ;
• fournir toutes les informations nécessaires avant achat.

Notre objectif est de proposer une expérience d’achat en ligne transparente, responsable et conforme aux attentes des consommateurs français.