Formulaire électronique de rétractation

Informations personnelles

Nom et prénom

Adresse complète

Adresse email

Téléphone

Informations relatives à la commande

Numéro de commande

Date de commande

Date de réception

Produit(s) concerné(s)

Déclaration officielle de rétractation

Je vous informe par la présente de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat de vente relatif au(x) produit(s) indiqué(s) ci-dessus.

Je souhaite obtenir l’annulation de cette commande conformément aux dispositions légales applicables.

Date de la demande

Signature électronique

Informations importantes concernant la rétractation

Le droit de rétractation s’applique aux produits standards non personnalisés conformément aux règles françaises et européennes applicables.

Les produits fabriqués sur mesure, personnalisés selon les demandes spécifiques du consommateur ou adaptés à des dimensions particulières peuvent être exclus du droit de rétractation conformément aux exceptions prévues par la loi.

Le produit retourné doit être conservé dans un état permettant sa remise en vente. Une diminution de valeur peut être appliquée en cas de détérioration, de traces d’utilisation excessive ou de dommages causés par le consommateur.

Traitement du remboursement

Après acceptation de la demande de rétractation et réception du produit retourné lorsque cela est nécessaire, medievalmantle effectuera le remboursement conformément aux obligations légales.

Le remboursement sera réalisé avec le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le délai de traitement est généralement compris entre 3 et 5 jours, hors délais supplémentaires liés aux établissements bancaires.

Informations de contact

medievalmantle
Téléphone : +1(405)726-4918
Adresse : 110 KELLY DR, MOORE, OK, 73160
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (le délai de réponse peut être plus long les week-ends et les jours fériés).